Nerma Salihović
Business Consulting Manager Dienstleistungen
+ 387 33 295 911 nerma.salihovic@ahk.baProgrambeschreibung
Die Leadership Akademie umfasst fünf sorgfältig gestaltete Module, die die Schlüsselthemen der Führung abdecken:
MODUL 1 – DIE ROLLE DES FÜHRERS
Bewusstsein über die Rolle des Führers: Wer ist ein Führer? Wie nehme ich mich selbst wahr und wie sehen mich meine Kollegen? Wie arbeite ich und wie sollte ich arbeiten? Welche Führungsfähigkeiten benötige ich, welche habe ich bereits entwickelt und an welchen muss ich noch arbeiten? (Gruppenarbeit + Harrison Assessment der Führungskompetenzen und individuelles Follow-up)
MODUL 2 – KONZEPTUELLE FÄHIGKEITEN
Planung und Implementierung von Plänen. Risikomanagement und Krisenbewältigung. Veränderungsmanagement. Entscheidungsfindung und Problemlösung.
MODUL 3 – INTERPERSONELLE FÄHIGKEITEN
Emotionale Intelligenz. Führung durch eigenes Beispiel. Teamentwicklung und Motivation. Feedback und Führung des Teams durch Leistungs- und Entwicklungsziele.
MODUL 4 – ORGANISATION UND KOMMUNIKATION
Zeitmanagement. Organisation und Leitung effizienter Meetings. Effektives Projektmanagement. Regeln und Werkzeuge der professionellen Kommunikation. Konfliktlösung in der Kommunikation. Umgang mit unzufriedenen Kunden.
MODUL 5 – CASE STUDY/GRADUATION DAY
Abschlussprüfung: Eine Gelegenheit, alles zu zeigen, was Sie gelernt haben.
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